Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви лични данни събираме през flowhouse.bg, защо ги събираме и какво можете да поискате от нас.

Кой отговаря за данните

Администратор на личните данни е Флоухаус Груп, ДДС номер BG208607310, гр. София, ул. Едисон 47, вх. Б, ап. 33.

За всякакви въпроси по тази политика пишете на contact@flowhouse.bg или се обадете на +359 884 290 545.

Какви данни събираме

Събираме само това, което сами ни изпратите през формата за запитване:

• име и фамилия
• имейл адрес
• телефон, ако решите да го оставите
• избраната услуга и посочения бюджет
• текста на съобщението ви

Сайтът не използва бисквитки за проследяване, рекламни пиксели или аналитика. Не изграждаме профили и не следим поведението ви между страниците.

Защо ги обработваме

Използваме данните само за да отговорим на запитването ви и да обсъдим евентуална съвместна работа. Основанието е предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор, а когато запитването не води до договор — нашият легитимен интерес да отговорим на получено съобщение.

Не използваме тези данни за рекламни съобщения без отделно ваше съгласие и не ги продаваме на трети лица.

Кой още вижда данните

За да работи сайтът и пощата, данните минават през следните доставчици:

• Vercel — хостинг на сайта
• Resend — доставка на имейла със запитването

И двата доставчика обработват данните по наше указание и са обвързани с договори за обработка. Извън тях данните се виждат само от екипа на Flowhouse.

Колко дълго ги пазим

Пазим кореспонденцията по запитването до 24 месеца от последния контакт, освен ако не се стигне до договор — тогава документите се пазят според законовите срокове за счетоводна отчетност.

Вашите права

По Общия регламент за защита на данните имате право да поискате:

• достъп до данните, които пазим за вас
• поправка на неточни данни
• изтриване на данните
• ограничаване на обработката
• преносимост на данните
• възражение срещу обработка на основание легитимен интерес

Пишете на contact@flowhouse.bg и ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" 2, kzld.bg.

Промени

Ако променим тази политика, ще обновим датата по-долу. Съществените промени ще бъдат отбелязани на тази страница.